Portfolio Company Careers

【契約社員】コールセンタースタッフ/30~40代活躍中!時給2,000円で時短も叶えるコールセンター

Craif

Craif

JPY 2k-2k / hour
Posted on Jan 16, 2026

Craifについて

Vision

人々が天寿を全うする社会の実現 —— がんという人類最大の課題から、医療の未来を変える

Craifは、2018年に創業した名古屋大学発のバイオAIスタートアップです。「人々が天寿を全うする社会の実現」を掲げ、がんをはじめとする病によって人生の可能性が失われることのない未来を創ろうとしています。がんは、日本では2人に1人が罹患するといわれ、4000年もの間、人類が克服できていない最も大きな課題のひとつです。一方で、がん検診の受診率は40%前後にとどまり、多くの人が早期発見の機会を逃しているのが現状です。誰もが検診の重要性を頭では理解していても、日々の忙しさや「病気は治療するもの」という意識の根強さから、行動にはなかなかつながりません。
Craifは、こうした心理的・社会的なハードルをテクノロジーで乗り越え、誰もが自然に予防・早期発見へと行動できる社会の実現に向けた根本的な課題解決に挑んでいます。

What We Do

予防医療の時代に向けて、ヘルスケアのバリューチェーンを再構築する

Craifは、DNAやRNAなど生命が発する多様なバイオシグナルを抽出or計測する解析する独自の基盤技術と、最先端のAIアルゴリズムを融合し、マイクロRNA×AIによってステージ1から最大10種類のがんリスクを検出可能にした世界初の尿検査「miSignal(マイシグナル)」を開発・提供しています。この技術を軸に、医療の中心を「治療」から「予防・早期発見」へとシフトする社会づくりを推進しています。
さらにCraifが目指すのは「誰もが病に縛られず生きられる社会/予防が当たり前になる社会/誰もが自分の未来の健康を当たり前に守れる社会」です。予防を起点に、治療・再発防止・健康管理までを一貫して支える新たなヘルスケアのバリューチェーン構築を目指します。

具体的には、
・トイレで生体変化を常時モニタリングし、体のわずかな異変を検知する
・異変があればスマートフォンに通知が届き、自宅でmiSignalによる検査を実施する
・検査結果を医療機関と共有し、受診までの手間や待ち時間を最小限に抑える
・自社開発中のシステム「Oyster」で治療データと生活データを統合し、再発防止と継続的な健康フォローを支援する

このように、生活と医療がシームレスにつながることで、断片的だった医療体験を“線”として再構築し、誰もがストレスや手間を感じることなく、自然に健康と向き合える社会を実現していきます。

Craifに“いま”注目していただきたい3つの理由

1. “T2D3”を凌駕する、圧倒的な成長スピード
2022年の初プロダクトローンチ以降、前年比5倍、3倍と飛躍的な成長を遂げ、現在も3倍以上の成長率を維持しています。販売チャネルは自社オンラインストアに加え、全国約4,000のドラッグストア、2,000の医療機関へ展開。“スタートアップ成長の黄金モデル”とされるT2D3を凌駕するスピードで、事業を拡大しています。

2. 成長を加速させる、米国での本格展開
がんは世界共通の課題です。そしてCraifの技術は海外のVCからも高く評価され、グローバル展開への期待が高まっています。2025年10月には米国・サンディエゴに拠点を設立。代表の小野瀨自らが現地に移住し、Craifの挑戦は日本国内にとどまらず、グローバル市場での本格展開へと新たなフェーズに突入しました。

3. 深まるカルチャーと高まるエンゲージメント
組織が拡大を続ける中でも、社員エンゲージメント指標(eNPS)は年々上昇し、現在は+47を記録しています。(同サーベイ利用企業平均:-61)明確なVisionとValueに基づく経営を徹底することで、一体感はさらに高まり、一人ひとりが強い当事者意識と誇りを持って働くことが出来ています。意見を率直に交わし合いながら、信頼と尊敬を軸に挑戦を続けるカルチャーこそが、Craifの成長を支えています。

Craifの挑戦は、まだ始まったばかりです。壮大なVisionの実現に向けて、私たちはようやくその入り口に立ちました。次の時代の医療をつくるこの挑戦に、共に立ち向かう仲間を求めています。

社会を変え、時代を動かす当事者として、Craifで新しい一歩を踏み出しませんか。

参考資料
メンバーインタビュー note

代表小野瀨 note

会社紹介動画(1:35)

研究所/検査センター紹介動画(6:18)

VC X&KSK本田圭佑さん×代表小野瀨対談(7:32)

YouTubeチャンネル スタートアップ酒場(22:50)

仕事内容

2026年2月新規オープンするコールセンターでの電話対応やデータ入力・管理等をお任せします。

サービスを検討されている方の不安や疑問を伺い、分かりやすくご案内するお仕事です。

具体的には、
・検査内容や流れのご質問対応
・安心して検査をご利用いただくサポート
などのお客様対応を行っていただきます。

✅無理に売り込む仕事ではありません
✅医療の専門知識は不要です

応募要件

経験・資格など一切不問です。
・PCの基本操作(入力レベル)ができる方
・週4日~、1日6時間~勤務できる方

歓迎要件

・医療や社会貢献に興味がある方
・接客、サービス業の経験者
・「お客様に寄り添う」姿勢を大切に、 ホスピタリティを持って対応できる方

最後に

業務に入る際のマニュアルや、研修などサポートも充実していますので、ブランクがある方や医療業界のご経験がないという方でも安心して働いていただくことができます。あなたの「寄り添う接客」や丁寧な対応は、 お客様の不安を解消し、 医療の未来へ貢献する大切な役割です。

基本残業なし、サポート充実で安心して働ける環境です!

困ったときは先輩がすぐ隣でサポートします。
職種 / 募集ポジション コールセンター(横浜)
雇用形態 契約社員
契約期間
契約更新期間:6ヶ月
給与
月給
352,917円 〜
時給制の場合、2,000円~ *昇給あり *地域正社員への登用制度あり
勤務地
 
勤務時間
勤務時間9:00〜18:00 *上記時間帯の中で1日6時間〜勤務OK *残業なし/原則定時退社
休日
シフト制(週5日勤務) *週4日~勤務もご相談ください *曜日などお気軽にご相談ください *平日のみの勤務も可
福利厚生
・交通費全額支給 ・服装、髪型自由 ・正社員登用制度あり
加入保険
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
受動喫煙対策
屋内禁煙
会社情報
会社名 Craif株式会社
代表者
代表取締役社長 小野瀨隆一
設立年月
2018年5月
所在地
〈東京本社〉 東京都新宿区新小川町8-30 THE PORTAL iidabashi B1F 〈名古屋本社(名古屋研究所)〉 愛知県名古屋市千種区不老町1 NIC7F 714 〈US〉 5 Mason Unit#250, Irvine, CA 92618 United States